Última actualización: 7 de septiembre de 2026
Poker AI es una calculadora educativa de odds y equity para Texas Hold'em. Esta página explica qué datos tratamos cuando usas la app o el sitio pokerapp.ai, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes borrarlos. La responsable del tratamiento es Westvurm LLC ("nosotros"). Escríbenos a support@pokerapp.ai para cualquier duda.
Cuando usas la lectura por foto, la imagen viaja cifrada a nuestro servidor (Supabase, región Unión Europea) y de ahí a OpenAI, que devuelve las cartas reconocidas y una explicación de la mano. No guardamos la foto una vez procesada. OpenAI no usa las peticiones de su API para entrenar modelos. La mano resultante (cartas, equity, outs) se guarda solo en tu dispositivo.
Lo que escribes en el chat sobre una mano se envía a OpenAI junto con el contexto de esa mano (cartas, board, equity) para generar la respuesta. No incluye tu nombre, tu email ni ningún identificador tuyo.
Al instalar la app se genera un identificador aleatorio que sirve para recordar tu suscripción sin necesidad de cuenta. No es el identificador publicitario del sistema y no se usa para publicidad ni para seguirte entre apps.
Si decides registrarte con tu email, guardamos el email y la fecha de alta en Supabase (Unión Europea). Puedes borrar la cuenta desde la pestaña Perfil de la app; se elimina en el momento junto con los datos asociados.
Las suscripciones se compran y cobran en App Store o Google Play. RevenueCat valida los recibos y nos dice si la suscripción está activa. Nunca vemos ni almacenamos datos de tu tarjeta.
Si la app falla, Sentry recibe un informe con el modelo de dispositivo, la versión del sistema y de la app y la traza del error. No incluye fotos ni contenido de manos.
Si pides que te avisemos del lanzamiento o nos escribes, guardamos nombre, email, teléfono (si lo indicas), los intereses que marques, el país aproximado y una versión hasheada de tu IP para evitar abusos. Solo te enviamos correos si has marcado la casilla de consentimiento. Puedes darte de baja con el enlace de cada correo o escribiéndonos.
Usamos Google Analytics con la IP anonimizada, y solo si aceptas las cookies analíticas en el aviso. Si eliges "Solo esenciales", no se carga.
Solo con los proveedores necesarios para que la app funcione. Cada uno trata los datos por nuestra cuenta y bajo contrato:
Las transferencias a proveedores en Estados Unidos se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo. No cedemos datos a ningún otro tercero.
Puedes acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a su tratamiento o pedir una copia portable. Para borrar la cuenta usa la opción de la app; para todo lo demás escribe a support@pokerapp.ai. Respondemos en un plazo de 30 días. Si crees que no tratamos tus datos correctamente, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.
La app es para mayores de 18 años. No recogemos datos de menores a sabiendas; si crees que un menor nos ha dado datos, escríbenos y los borraremos.
Todo el tráfico va por HTTPS. Los datos en Supabase están cifrados en reposo y el acceso está limitado a las personas que mantienen la app.
Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio afecta a cómo usamos tus datos, te avisaremos en la app.
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